• Страница 1 из 1
  • 1
Ultimatebet временный блок аккаунта
Дата: Пятница, 23.10.2009, 11:12delf
взял бездеп на Ultimatebet поднял с 50$ -> 90$ потом другой пользователь моего компа решил поиграть в покер и зашёл в ультиматбет, а там есть кроме пароля такая штука как PIN код. Было 3 неправильных ввода, за это акк заблочили,написал в суппорт:

Account: ******
My account is temporary unaviable. Most likely, it because of repeated wrong pincode input , make acoount accessible, please. Thanks.

На это письмо пришёл ответ:

Ultimate Bet is committed to ensuring that our players are protected whenever possible. For security reasons, we must confirm your personal and financial information before completing your request. Therefore, we kindly ask you to call us at toll free number 1-877-887-6537 or let us know when would be the best time to call you. For your convenience, our agents are available 24 hours a day, 7 days a week.

We value you as a player at Ultimate Bet and would like to ensure that you can take advantage of our poker room as soon as possible.

We look forward to solving this situation and reinstating full access to your account.

Please feel free to contact us if you have any further questions or comments.

Я так понял, что можно и по ходу нужно позвонить со скайпа на толл фрии номер 1-877-887-6537 и поговорить с ними, только тогда разблочат, но я не могу свободно общаться на англ языке... Может кто-нибудь поможет? или у кого-нибудьбыла такая ситуация

Дата: Пятница, 23.10.2009, 19:06Kos
delf, либо долбите саппорт письмами, либо разговаривайте. Ничего там нет страшного:)
Дата: Суббота, 07.11.2009, 02:41delf
10минут по телефону разговаривал, личность устанавливали, на вопросы отвечал, было весело, суппорт меня не понимал я его :D , в итоге акк восстановили, а денег нет, когда акк блочится деньги снимают, по этому поводу писал им письма 3, деньги вернули... всё теперь норм.

Так что не советую вписывать неверный пин, мороки потом МНОГО

Удачной игры на Ub.

Кстати, надо набить 2500 рук или 2500 ub points для кэшаута? и что надо делать потом, депать и выводить, или какие-то другие действия?

Дата: Суббота, 07.11.2009, 02:56Walkingdead
достаточно почитать соседние топы/руководство/сайт ЮПК
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:
Сделать бесплатный сайт с uCoz