Всем привет! не нашел ветку про ФТП, вопрос следущий: почему вместо кода подтверждения приходи следущее: Это автоматически сформированное сообщение, отправленное из Full Tilt Poker. Благодарим вас за создание новой учетной записи Full Tilt Poker.
Ваше имя пользователя: lI__STORM__ll
Ваш адрес эл. почты: ResidentJK93q@gmail.com
К сожалению, мы не смогли подтвердить Вашу учетную запись.
Для выполнения проверки отправьте отсканированные четкие копии следующих документов по адресу: validationsupport@fulltiltpoker.com.
1) Идентифицирующая фотография
Один из следующих документов: действительные водительские права, паспорт или другое государственное удостоверение личности, в котором явно указана дата рождения и дата срока истечения действия документа.
2) Подтверждение адреса
Один из следующих документов: баланс банковского счета или кредитной карты, счет за услуги, счет за сотовый телефон, документы о страховании дома или автомобиля.
Перед отправкой документов проверьте их соответствие следующим требованиям:
* Документы должны быть четкими и разборчивыми (рекомендуются отсканированные копии с разрешением 96 - 150 т/д или выше), а также полностраничными и заполненными (не принимаются корешки счетов/чеков, сложенные бумаги, конверты и неполные разделы). На счетах должна четко отображаться «шапка» фирменного бланка или официальный логотип компании.
* На подтверждающем адрес документе должны быть указаны те же имя и адрес, что и на счете Full Tilt Poker.
* Обратите внимание, что мы принимаем только вложения электронной почты, не превышающие 3 Мбайта в формате JPEG (.jpg, .jpeg) или PDF (.pdf).
Если у Вас нет возможности отсканировать документы, мы примем цифровые фотографии, отвечающие приведенным выше требованиям. Если камера поддерживает макрофункцию (указывается значком тюльпана), включите ее и выполните съемку фотографий на расстоянии 12 – 18 дюймов. Если камера не имеет такой опции, выполните съемку фотографий на расстоянии 24 дюйма. Обратите внимание, что Ваш счет Full Tilt Poker остается приостановленным до тех пор, пока мы не получим и не проверим требуемые документы.
После рассмотрения этих документов мы уведомим Вас об обновлении состояния счета. Если требуется дальнейшая помощь относительно проверки Вашего счета, обращайтесь к нам по адресу validationsupport@fulltiltpoker.com. Также можно воспользоваться телефоном:
1-888-TILT-PAY (1-888-845-8729)
0800 1833 972 - бесплатный звонок в Германии
0800 907 191 - бесплатный звонок во Франции
800 923 045 - бесплатный звонок в Италии
Благодарим за сотрудничество,
Поддержка Full Tilt Poker
